医患情深一线牵

一位血肉模糊的中年男子躺在急诊大厅，生命指征微弱，命悬一线。一场惨痛的车祸导致车毁人伤，伤者头部遭重创，被送到我院急诊室抢救。看着昏迷不醒的丈夫，伤者妻子无法接受这个事实，悲痛欲绝，瘫软在地。这时一位下班经过的医生也加入到紧急的抢救中来。

这位医生正通过急诊大厅往外走，听到哭声，回头望了一眼伤者，停住了脚步。悲痛欲绝的女人像抓住了救命稻草，苦苦哀求医生救救她的丈夫。医生没有拒绝，他接过CT结果查看伤情，并与接诊医生交谈，商讨抢救方案，又联系神经外科会诊，伤者***后被安排到了神经内科病房。

医生告诉家属，伤者目前不适宜手术，需在神经内科住院治疗观察一段时间，等待***佳手术时机。一切安排妥当，这位医生方才离去……在神经内科治疗半个月后，这位医生又联系了其他部门安排了相关手术。伤者在我院急诊室、神内、神外联手医治后恢复良好，***终康复出院。

这是一个真实的故事，发生在四年前，故事里那位可敬可佩的医生，就是我院神经内科主任医师郭书英。而这个故事，是我***近随访一位患者时听到的。

这次随访的患者叫赵印山，82岁，前段时间在我院血液内科住院。接电话的是他的女儿，就是上述故事中那位伤者的妻子。电话中赵女士对血液内科的医护人员的服务和医疗技术非常满意，结束随访时她说特别想通过电话感谢一个人，于是就有了上述的故事。

赵女士说，出事那天，郭主任已经下班，经过患者时参与到了抢救中，并为此忙碌了好几个小时。之后在神经内科住院、联系神经外科手术时，郭主任都不遗余力地帮助他们。丈夫出院时，她送香烟、请吃饭，都被郭主任婉拒。四年来，他的丈夫身体恢复良好，赵女士一直视郭主任为救命恩人，但一家人都是老实巴交的农民，不知通过什么渠道表达感激之情。借这次随访，终于圆了这个心愿。

近日，电视剧《心术》正在热播，它触及到当下***敏感的话题——医患关系。剧中霍思邈说，医生有三重境界：***重叫治病救人；第二重叫人文关怀；第三重是进入病人的灵魂。郭书英主任已经抵达这三重境界，他以医者的名义，诠释了“仁心、仁术、仁爱”的内涵。

当社会聚焦于紧张的医患矛盾时，其实在医患之间也不乏温暖的故事。医患之间从来不只是冰与火，还有情与爱，有相互的理解与支持。重建和谐医患关系，需要医疗体制改革和社会力量监督，破解这道难题有许多功课要做。而医患双方的理解和支持，是和谐医患关系必不可少的。就像这个故事中的郭主任和赵女士一家，医者的仁爱之心，患者的感恩之情，通过一次随访传递给我们，希望通过我们再将这份情传递给全社会，以助益和谐医患关系的重建。

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编辑：党委办公室 党办-管理员

2012-05-29